会社案内

私どもはこの様にして、お客様の不安と不満を解消していきます。

無駄な費用を掛けずに満足していただく事がすべてだと考えています。

リフォーム工事で、お客様が満足しなければ失敗です。
たとえお客様の思い描いているように仕上がったとしても、使いづらいなどと感じたならそれは成功したといえません。
なぜなら、家造りのプロである私どもが商品あるいは、工事することのメリット・デメリットを、プロとしての提案・アドバイスでお客様のリフォームを成功へと導くのが、私どもの使命と考えているからです。
お客様の要望どおりにしか工事できないのは、プロとはいえません。
私どもは工事をさせて頂いて料金をいただく。
お客様は工事そのものより、工事をして得られるメリットにお金を支払う。
お互いにWIN・WINの関係でそこに思いやりが入らなければ、良い関係とは言えなし、5年・10年先、全てお客様の目線で物事を考えなければ、良いリフォームはできないと私どもは考えます。

お客様の不満を解消します。

不安とは、業者(信頼できるのか?)、内容(良いプランか?センスは?)、価格(価格は適正か?もっと安いとこがあるか?)、仕事(腕は確かか?
イメージどおりにしてくれるか?)に対するものです。
業者と仕事に対する不安ですが、私は業者選択の判断基準は顧客の満足度・お客様の声だと思っています。
私どもはたくさんのお客様の声をいただいております。
内容に対する不安は、不安が解消するまでたっぷり時間をかけて、家族全員参加して私と話し合っていただきます。そして、お客様の考え方・価値観・家族観・困っている事・どのように使いたいのかなど、徹底的にヒヤリングさせて頂いたうえで、最適と思われる提案をしたいと思っています。
価格に対する不安は、見積もり以上の追加金が出ないように、事前調査書を作成し、こういう状態なので、こういう工事が必要ですと、きっちり説明します。また、お客様に分かりやすい部屋別・部位別の見積書を作成し、部材・工法についても詳細に説明いたします。

お客様の不満を解消します。

不満とは、現在のお住まいに対する不満です。
不満があるからリフォームをしようと考えられた訳で、これを解消しなければ失敗となります。不満を解消するためにはお客様の家族全員とたっぷり時間を掛けて、本当のニーズをお聞きします。
なぜリフォームをしようと考えたのか、どう使いたいのか、どうなっていきたいのか、具体的にお聞きします。お客様の本当に困ってる事はなんだろう、お客様の気づいていない解決方法はないかなど私も真剣にお聞きします。
一緒に考えて一番良い方法を見つけましょう。もちろんプロとしてのアドバイスをさせて頂きます。満足のいくプランが出来るまで見積書はお出ししません。急ぐ必要はありません。満足のいくまでゆっくりと考えましょう。

販売強要・しつこい営業は一切しません。

私も工事をする事によって料金を頂いおります。もちろん仕事を頂きたいのはやまやまです。しかし人を騙したり契約を急がせようとするのは、明らかにルール違反です。
あなたはリフォームをする時、複数の業者に見積もり依頼をされますね、もし私もそのうちの一つに入れてもらえたら、正々堂々と営業させて頂きます。もちろんしつこい営業などしませんし、するつもりもございません。
そんな事をしてもお客様に嫌われるだけですから。

営業管理は社長一人です。だからこんな事が出来ます。

少人数で営んでおります。事務所もビルの一室を借りています。
営業・管理・プランニング・見積もり等を少人数で行っております。
中間マージンが発生するような下請けに丸投げなどはしていません。
しかしデメリットもあります。
それは少人数のため一度に多くの現場をこなせない、お待ち頂いたり、遠方へは行き難い等あります。
つまり、無駄な経費は一切使わない主義です。無駄な経費はお客様の原価となって還元されます。お客様のためにならないと思われる経費は全て削除します。しかし、現場の品質を高めると思われる経費、現場管理や設備などの必要経費は惜しみません。
なぜなら、お客様に対して、現場の品質が全てだと考えているからです。

小さな工事もしっかり対応させていただきます。

網戸張替え、畳表かえ、襖張替え等、小工事も喜んでさせて頂きます。
小工事はほとんどが急を要するものです。小さい会社ならではの小回りで対応させて頂きます。なぜなら小さな工事から私どもとお客様の信頼関係が始まるからです。信頼関係がスタートする小さな工事にしっかり対応すると言う事は、私にとっては重要な事と考えております。

社長の私が全ての責任を持ちます。

今まで申してきた事すべてにおいて私、田中が責任を持ちます。
クレームがあれば私が全て対処します。人は小さな不満は我慢するものです。
小さな不満が積もり積もってやがて大きな不満、つまりクレームになります。
小さなクレームは大きなクレームのシグナルだと考えております。
工事が始まって日々の小さなクレームも遠慮なく私に言って下さい。
また、工事が終わって住み始めてからが、本当のお付き合いです。
毎月ニュースレターをお送り致します。
年2回リフォーム後の状況をお伺いするためのハガキをお送りしています。
アフターメンテナンスをきっちりします。
図面やカタログなどで十分検討されても、実際使ってみなければ分からない箇所もあります。その時はまた私と一緒に考えて、一番良い解決方法を見つけましょう。

会社概要

有限会社 エスケイシステム

会社名 有限会社 エスケイシステム
住所 〒849-0937 佐賀県佐賀市鍋島3丁目9-2
代表者 田中 勝三
フリーダイヤル 0120-927-502
TEL 0952-31-5884
FAX 0952-31-5889
事業内容

不動産

新築リフォーム、増改築、住宅の修理

  • 内装、外装、水廻りのリフォーム
  • バリアフリー、高齢者のための住宅改修
  • IH、エコキュート、電気温水器などのオール電化工事
  • 屋根塗装、外壁塗装、サッシ、雨樋、ベランダ、フェンス、車庫
  • 下水、浄化槽工事

※水のトラブル・住宅のトラブルなど、何でもご相談下さい。

免許・許可・加盟 ・建設業許可・二級建築士・建築設計事務所登録 ・一級土木施工管理技士 ・介護保険住宅改修施工事業者 ・一級管工事施工管理技士 ・浄化槽工事業登録 ・給水装置主任技術者 ・下水道排水設備指定工事店 ・ 排水設備責任技術者 ・指定給水装置工事事業者 ・宅地建物取引主任 ・浄化槽設備士 ・浄化槽管理士 ・コンクリート主任技士 ・ 佐賀県被災建築物応急危険度判定士登録
E-Mail info@sk-sys.jp
URL http://www.sk-sys.biz
営業時間 月曜日~土曜日(8:00~20:00)
定休日 日曜日、祝日
営業エリア

佐賀市、小城市、多久市、神埼市、吉野ヶ里町、江北町、白石町、 その他佐賀県内全域

その他の地域の方もお気軽にお問い合わせください。

誠実、丁寧をモットーとして仕事を通じて、お客様に安心、安全、快適をご提供いたします。

不動産
当社は、土地、新築住宅、中古住宅、マンションなどの不動産売買の仲介を行っています。

創業20年、地域密着型の企業として、住宅の新築、増改築、リフォーム、水回り工事など仕事を通じてお客様に、安心、安全、快適をご提供してまいりましたが、このたび住宅建物取引業を開業いたしました。
一般的な街の不動産会社とは異なり、購入希望者に物件を紹介するだけではなく、同時にリフォーム提案をいたします。
購入希望者は、物件費用とリフォーム費用の合計がわかりますし、ローン減税やフラット35も使え、諸経費も安くする方法を提案しています。

当社を利用して住宅を購入すると、住宅・リフォームローンの一元化や新築住宅と同等のアフターサービスを受けられます。通常の不動産仲介で購入するよりも、断然お得で安心な住宅購入ができます。
また、不動産を売りたい方も気軽にお声をお掛けください、無料で査定致します。
新築
エスケイシステムの家創り。

安心、安全、快適な住まいづくり。
エスケイシステムの家づくりは、耐震性・耐久性・省エネ・防犯性といった家としての基本性能が高いレベルで満たされている事が重要であると考えます。
その上で、永く住む家だから、シンプルで飽きのこない上質なデザイン、インテリア空間を構成する仕様や素材選び、細部に至るまでの仕上がりに徹底してこだわります。
しかしこれらの条件が揃っていても、高い価格帯では意味がありません。高価格でいいのは当たり前です。求めやすい価格帯を徹底して追求します。

エスケイシステムでは無駄な費用を掛けずに満足していただく事が全てだと考えています。
プロとしての提案・アドバイスでお客様のご希望を実現へと導くのが、私どもの使命と考えています。
リフォーム
当社は、リフォームに取り組んでいます。

有限会社エスケイシステムは、住まいづくりの提案から施工、アフターメンテナンスまでを総合的に提供しています。
※夢広がるリフォームプラン。
リビング・キッチン・バスルームetc
※夢を形にするリフォームの流れ。
ご相談から、施工アフターサービスまで
※リフォーム相談室 経験豊富な当社が丁寧にご質問にお応えします。
介護保険住宅改修
当社は、介護保険住宅改修に取り組んでいます。

当社は、介護支援専門員等の関係者と連携を図りながら、心身の状況や住宅の状況、生活の実態等を総合的に勘案し、介護や支援の必要な人に最も適した住宅改修を提案しています。
1.廊下や階段、浴室への手すり設置。
2.段差解消のためのスロープ設置。
3.滑り防止のための床材変更。
4.引き戸等への扉の変更。
5.洋式便器等への変更。
Etc 【介護保険から住宅改修費の支給が受けられます】
下水道設備
当社は、下水道排水設備に取り組んでます。

排水設備とは、家庭や事業所から排出される汚水を下水道に流し込むために私有地に設けられる施設です。
供用が開始された区域では、建物の所有者、3年以内に水洗トイレへの改造と必要な排水設備を設置しなければなりません。
浄化槽設備
当社は、合併浄化槽設備に取り組んでます。

私たちは、毎日の生活の中で、たくさんの水を使用しています。しかし、汚水のままでは、美しく豊かな自然は、破壊されてしまいます。 そこで、汚水をきれいな水にして自然に帰すのが合併浄化槽です。
私どもは皆様がたの大切な自然環境や生活環境の保全にお役に立ちたいとこの仕事に取り組んでいます。

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〒849-0937 佐賀県佐賀市鍋島3丁目9-2

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